今年“双十一”高峰期预计为11月11日至18日-吴忠新闻-网络新闻专题
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快递企业-今年“双十一”高峰期预计为11月11日至18日-网络新闻专题

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據預測,今年全市各郵政、快遞企業分撥環節問題件處理量每天20000件左右,較去年翻番。我市委託專門企業負責此類型快件處理工作,現已投入上百人應對「雙十一」期間查驗及退件。按照有關規定,所有問題件須在發現后兩小時內處理,上報數據,啟動退件程序,並協調消費糾紛前期處理及善後工作。

「網上商品良莠不齊,大家在享受打折讓利的同時也會買到劣質商品,快遞人員還會遇到地址不詳投遞無門等問題。這樣的快件就是問題件,需要退回,去年『雙十一』期間,僅分撥環節珠海一天就要處理10000件左右。」闕祖億說,問題件處理也是快遞企業及市民關心的問題,今年已經制訂出相應對策。

據介紹,截至目前,包括通達、百世、德邦、京東等在內的快遞企業、電商平台累計已擴大庫存面積8200平方米;預計到11日前後可再增加4000平方米以上庫存。

「如果不增員,很難應對今年的『雙十一』。」截至7日,我市各快遞企業已通過第三方勞務機構,增聘一線人員1315人;車輛方面,各企業共增加貨車720輛。

11月7日,記者從珠海市快遞行業協會了解到,今年「雙十一」高峰期將由往年的6天增至8天,預計我市快件到貨量將比去年高峰期增加60%,超過1600萬件;最高峰單日到貨或超過280萬件,同比增加55.56%。為此,全市快遞行業緊張籌備,積極應對「雙十一」。

增員:急招1315名快遞小哥

原標題:高峰期快件到貨量將超1600萬件

「去年『雙十一』期間,拱北、吉大片區有3處快遞企業終端網點『爆倉』,給大家敲響了警鐘。」市快遞行業協會秘書長闕祖億告訴記者,這3家網點都是小型門店,去年11月15日「爆倉」。事發后,我市郵政管理部門聯合協會組織立即啟動應急預案,緊急協調車輛、人員疏導庫存,用一天一夜時間才處理完畢。「今年不排除個別小店『爆倉』的可能,按照今年『雙十一』全網不癱瘓、重要節點不『爆倉』以及保暢通、保安全、保平穩的工作要求,行業內提早介入,相關保障工作已提前部署。」闕祖億說。

闕祖億還告訴記者,人手緊張、車輛不足是快遞行業面臨的突出問題。據統計,珠海目前有4500餘名一線快遞員,加上外勤保障人員,快遞服務從業者約7000人,平時人員缺口就已經接近10%。

擴容:增加8200平方米庫存

今年「雙十一」高峰期預計為11月11日至18日。據市快遞行業協會預測,今年高峰期全市快件日均到貨量將達200萬件;最高峰將從13日起持續到15日以後,單日到貨量估計有250萬件至280萬件;高峰期到貨總量可能超過1600萬件。全市快遞業將面臨前所未有的考驗。

今日关键词:现实版烈火英雄